Protocolo de Reclamos - Cholula Games 2025

 

¿Quién puede presentar un reclamo?
Unicamente el capitan del equipo o el atleta individual podra presentar un reclamo. No se aceptaran
reclamos por parte de entrenadores, familiares u otros atletas del mismo equipo.

 

¿Cuántos reclamos se pueden hacer?
Cada equipo o atleta individual tiene derecho a un maximo de 2 reclamos durante toda la competencia.

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¿Cuál es el plazo para presentar un reclamo?
El reclamo debe presentarse dentro de un plazo maximo de 2 horas despues de haber finalizado su heat o 1
hora despues de la publicacion oficial del score, lo que ocurra primero. Pasado ese tiempo, no se aceptaran
reclamos.

 

¿Qué motivos son validos para presentar un reclamo?
- Errores en el score (tiempo, repeticiones o peso).
- Interpretacion incorrecta de un estandar por parte del juez.
- Penalizaciones mal aplicadas.

 

¿Qué no es válido reclamar?
- Situaciones que no correspondan a su propio equipo o actuacion individual.
- Criterios subjetivos o comparaciones entre carriles o jueces.

 

¿Cómo se presenta un reclamo?
Los reclamos deberan realizarse a traves de una pestana especial en la pagina oficial de los Cholula Games,
donde se llenara un formulario detallado.
En caso de contar con evidencia en video, esta podra subirse como enlace de YouTube, Google Drive o
Dropbox. Si no puedes subirla por esos medios, podras acudir a la carpa de asistencia, donde el staff te
apoyara a entregar el archivo de manera digital. En ningun caso se revisara el video en persona.
Si no cuentas con evidencia, el comite podra igualmente revisar el caso consultando con el juez asignado y
el head judge del evento.

 

¿Cuál es el proceso de revision?
Una vez recibido el reclamo, el equipo de logistica y jueces lo revisara y enviara una respuesta por correo
electronico durante el mismo dia.
- Los reclamos realizados el viernes recibiran respuesta antes de que inicie el sabado.
- Los reclamos realizados el sabado recibiran respuesta antes de que inicie el domingo.
- Los reclamos realizados el domingo seran respondidos antes de la Final.
En todos los casos, las respuestas se entregaran lo antes posible, con un tiempo maximo hasta el siguiente
dia de competencia.

 

Importante
Al solicitar una revision, el equipo o atleta acepta el riesgo de que su score pueda ser modificado en su
contra, en caso de encontrarse repeticiones invalidas o fallas en el cumplimiento de los estandares de
movimiento.